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Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)

El Código Universal de Punto de Suministro o código CUPS es el número que identifica la instalación de gas natural y electricidad del consumidor. Éste código va vinculado al punto de suministro, lo que hace que sea invariable, independientemente de la persona que sea titular de dicho contrato energético.

¿Cómo es el CUPS?

El código CUPS consta de 20 a 22 caracteres en los que aparecen la identificación del país y la identificación de la distribuidora. En el caso de España, todos los CUPS irán precedidos de las siglas ES.

Este número es único para cada punto de suministro, lo que implica que cada vivienda tendrá un código CUPS para la instalación de gas natural o de electricidad. Cada tipo de suministro energético tiene su código CUPS individual, es decir, hay un código para la luz y otro para el gas.

¿Para qué sirve el código CUPS?

El código CUPS se utiliza para identificar la instalación por donde fluye el suministro energético, un aspecto que se mantiene invariable incluso aunque la vivienda cambie de propietario o si el contrato se normaliza con otra comercializadora.

El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) será solicitado cuando se quiera dar de alta la luz, contratar el gas natural, si se quiere cambiar la titularidad de un suministro energético, un cambio de tarifa o un cambio de compañía de electricidad y gas natural.

¿Dónde puedo ver el código CUPS?

El código CUPS se puede encontrar en la factura de la luz o del gas, en cada comercializadoras aparecerá en un sitio distinto, pero siempre en la factura junto a los datos del cliente.

Si el cliente no dispone de una factura, podrá solicitarlo llamando a la empresa distribuidora correspondiente a su zona y aportando su DNI, dirección de la vivienda y la razón, ésta se lo facilitará. Algunas distribuidoras sólo lo aportan en el caso de que el usuario vaya a dar de alta un suministro.

Según la CNE, todas las comercializadoras tanto eléctricas como de gas natural, tienen acceso al código CUPS de cualquier punto de suministro. Sin embargo, si no se obtiene a través de la comercializadora, lo más aconsejable es llamar a la distribuidora directamente.

¿Quién lo proporciona el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)?

El código CUPS es proporcionado por la empresa distribuidora que realice la acometida en caso de vivienda nueva o en el caso de que la acometida no se haya realizado con anterioridad. A continuación se detalla la relación entre el número CUPS y la distribuidora a la que pertenece:
 
Número CUPS Distribuidora del consumidor Teléfono de contacto
Hidrocantábrico de gas natural ES0229 900 902 933
Hidrocantábrico de electricidad ES0026 900 907 003
Gas Natural Fenosa distribución ES0217 y ES0230 902 333 457
Unión Fenosa de electricidad ES0022 901 343 434
E.ON de electricidad ES0027 900 101 051
Iberdrola de electricidad ES0021 902 102 210
Madrileña Red de Gas ES0234 902 330 150
Endesa de electricidad ES0031 Endesa Baleares: 902 534 902
Endesa Cataluña: 800 760 706
Endesa Canarias: 902 519 519
Endesa Aragón: 902 511 551
Endesa Extremadura y Andalucía: 902 516 516
Endesa de gas natural ES0205 y ES0206 902 509 600

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