Opiniones Repsol Luz y Gas

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Engañan dando un precio que luego no es, cuando envian un sms te pone el precio sumado al impuesto de electricidad y el iva para que no veas el engaño. Reclamo y me dicen que es lo que he contratado. Digo que tengo la llamada grabada y tengo la prueba del engaño pero me toman nota de la reclamacion y me daran respuesta. A la semana recibo un correo que me dice que es el precio acepado. Aun dando el precio real hubiera contratado pero las mentiras no las soporto. Ni carburante ni gas ni luz nunca consumiré repsol

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Muy enfadada de la poca profesionalidad del primer técnico de calderas que vino el día 5 de abril de 2021 a verificar el problema de mi caldera estropeada, sin importarle lo más que tuviera otra igual que podía estar funcionando si él hubiera cerrado la salida de agua de la caldera estropeada. Conclusión, 15 días sin calefacción ni agua caliente por la incompetencia de un "técnico". Voy a cambiar de compañía de gas y de luz, lo tengo decidido.

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Desde agosto del pasado año llevan emitiendo facturas de luz con consumo estimado, por importes que nada tienen que ver con el consumo que históricamente ha tenido la vivienda. Se les ha reclamado innumerables veces, y nos dijeron que por Ley podían emitir hasta 6 facturas estimadas, algo que no es cierto, porque eso sólo se contempla en el caso de que no se pueda leer el contador por encontrarse dentro de la vivienda, pero no es admisible cuando el contador está en un cuarto centralizado, como es nuestro caso. Aun así, en marzo hemos recibido la 7ª factura con consumo estimado, por lo que ante lo insólito de la situación y la falta de atención por parte de REPSOL hemos denunciado los hechos ante la OMIC. Lamentable que una empresa de este prestigio tenga que ser denunciada por no hacer algo tan simple como es una lectura REAL del contador y abonar la diferencia de lo cobrado de más durante estos 7 meses. No recomiendo en absoluto la contratación del suministro de luz con esta compañía.

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La opinión sobre el mantenimiento es nefasta, subcontratan a empresas que tienen técnicos muy poco cualificados. He estado 2 meses para una reparación sencilla, poniendo excusas, con un descontrol total y con mucha arrogancia en las operadoras de repsol atención cliente mantenimiento y hoy ha vuelto y lo ha dejado mal de nuevo. Un cero

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Me he cambiado hace poco a Repsol y el mejor precio del mercado fijo a 24 horas. No hay otra compañía y he preguntado al menos en 10 antes de cambiarme a Repsol