El grupo Iberdrola tiene presencia en el sector energético, ofreciendo electricidad y gas natural a todos los consumidores. En mercado regulado se la conoce como Iberdrola Comercializadora de Último Recurso, S.A.U. y en mercado libre como Iberdrola Generación, S.A.U.
La compañía apuesta por un servicio de calidad en sus fuentes energéticas y también en atención al cliente. Las opiniones de los usuarios sobre Iberdrola ayudan a la compañía a mejorar en su catálogo de tarifas eléctricas y de gas natural. También enriquecen su servicio de atención al cliente permitiendo un trato más cercano.
Simulación realizada para una vivienda de 100m2 en Madrid. Solo se muestran las ofertas mencionadas en el comparador.
estan cobrando la regularización de la tarifa de comercialización aprobada por el gobierno, aunque el gobierno deja claro QUE LAS COMPAÑIAS PUEDEN NO REGULARIZAR ESTAS CUANTIAS, es decir no cobrarle al cliente con caracter retroactivo desde abril de 2014, paro IBERDROLA la cobra a los clientes, está claro que solo quieren GANAR DINERO A COSTA DE LA GENTE
La comparación de sus facturas con el Simulador de la Comisión Nacional de la Competencia tienen un exceso de un 20% de media desde enero del 2015 hasta julio 2017.
atencion de cliente no esta al tanto de nada. Ademas subcontratan "comerciales" agresivos que van de puerta a puerta para obligarte a firmar nuevos contratos. Pero claro, no es culpa de iberdrola...
Cuando escribo para solicitar información acerca de mi facturación es vergonzoso: cada operador me responde una información distinta y en cada caso contradictoria. Me voy de Iberdrola ya
Desde enero de 2017 intento rebajar la potencia contratada pero me lo deniega la distribuidora. si tu no llamas no te enteras de nada y no te dicen el motivo de la negativa a bajar la potencia. Hoy 14 de junio me enteré que necesito boletin de electricista para bajar la potencia en trifasica. Cosa de locos. Por cierto el trato telefonico es ridículo, pasandome de unos a tros y cortandose la señal. Muy Humillante la verdad
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