Holaluz es una compañía energética que se dedica a la comercialización de electricidad y gas en España. La compañía, bajo el nombre de Clidom Energy S.L., es una comercializadora en el mercado libre de luz y gas, que ofrece energía 100% renovable a más de 100.000 clientes.
Tarifas eléctricas que ofrece Holaluz en la actualidad:
- Holaluz Un Precio: tarifa eléctrica que ofrece un precio fijo para el término de consumo de la luz durante todo el año.
- Holaluz Dos Precios: tarifa eléctrica para clientes que contraten discriminación horaria.
Cualquier cliente puede acceder a la oficina virtual, Holaluz Clientes, a través de la cual se pueden llevar a cabo todo tipo de trámites como modificar la potencia contratada o cambiar los datos personales del titular del suministro eléctrico.
Simulación realizada para una vivienda de 100m2 en Madrid. Solo se muestran las ofertas mencionadas en el comparador.
Igual de ESTAFADORA que el resto pero revestida de un halo buenrollista. Muy buen marketing. Si estáis pensando en cambiaros, ¡NO LO HAGÁIS! Me han cobrado una comisión de 20€ por la devolución de una factura que se niegan a reintegrarme. La devolución se ha debido a un error por parte de Holaluz, en mi cuenta bancaria no ha tenido entrada el recibo en ningún momento. Tengo dos contratos con ellos y uno fue abonado con normalidad mientras que en mi cuenta había fondos de sobra para hacer frente al pago, además, mi entidad bancaria no devuelve nunca recibos. En caso de no haber fondos, los abona igualmente. A pesar de acreditar con documentos de mi entidad bancaria que el recibo no fue devuelvo porque nunca llegó, como se aprecia en mis movimientos, insisten en que yo debo asumir el pago de 20€ por la devolución de un recibo que, además, aboné el mismo día en que llegó el aviso por tarjeta bancaria durante el estado de alarma. El trato de la atención al cliente ha sido el más CÍNICO recibido nunca. Y mira que he estado con compañías como Endesa. Adiós, Holaluz. Una estrategia muy inteligente la de perder clientes. Mi enhorabuena a los creativos que están detrás de la marca, que son los que tienen mérito en esa compañía.
Energía 100% VERDE, excelente trato y buen precio. AHORA 25€ descuento en factura utilizando el código "DIAT-ECCAEV", solo hasta el 30 de abril. Llevo ya con ellos casi 3 años y 0 sorpresas, contento de por fín una empresa comprometida con el medio ambiente y la satisfacción del cliente, hace unos días me han ofrecido descuentos con motivo del estado de alarma por el coronavirus. Otro detalles más por su parte. SÚMATE!!
En Junio me di de alta en la compañía, en una casa que tengo en el pueblo para los fines de semana, en el mes de Junio no la pise, y cual es mi sorpresa que la primera factura de ese mes me cobran 196,88 €, unos 900 KW de consumo, sin pisar la casa y con la luz desconectada, el consumo real era un 1 KW y me debían haber cobrado unos 30 €. Llamo a la compañía, y me dicen que ha sido una equivocación, que rectificaran la factura y me la volverán a emitir, no hicieron nada, volví a llamar otras cuatro veces más y exactamente igual. Por lo cual devolví la factura, porque no tienen que quedarse con mi dinero (pues está visto que luego no lo devuelven). Desde entonces solo mandan cartas para cobrar la deuda, y te llaman por teléfono unos abogados amenazando para que les pegues (ellos cobran según lo que recauden). Me di de baja al segundo mes (factura correspondiente pagada) y no volveré nunca más. Si siguen así presentare un denuncia en consumo. SON UNOS ESTAFADORES, así cualquiera sale a bolsa (MAB) para seguir estafando.
No contratar con esta compañía son unos sinvergüenzas contratas una tarifa y sin contar contigo te cambian la cambian por la mas cara que tienen y cuando lo dices te responden que no te preocupes que lo solucionan pasa el tiempo y sigue igual, vuelves a llamar infinidad de veces y siguen igual, eso si te llaman para que les abones la factura con la tarifa que ellos te han puesto, aunque le hayas puesto una incidencia, les da igual, y responsable ninguno, los teleoperadores buenas palabras pero no solucionan nada, recomiendo encarecidamente no contratar con ellos de lo contrario os vais a arrepentir, son informales y solo quieren tu dinero el resto les da igual.
Encantada de cambiar de Endesa a Holaluz. Tengo un pequeño negocio de hostelería y hospedaje y la vivienda en el mismo edificio. Con Endesa pagaba 1.000€/mes y con Holaluz el año pasado 500€/mes y este año 350€/mes. Estoy ahorrando desde 6.000-7.800€ al año. Y con todo esto me están ayudando de poner las placas solares.