Opiniones reales y VERIFICADAS de Endesa. ¿Qué reseñan sus clientes? ¿Es una compañía rentable? Consulta y compara las mejores ofertas de luz y gas.
Simulación realizada para una vivienda de 100m2 en Madrid. Solo se muestran las ofertas mencionadas en el comparador.
Precios fijos
Sin permanencia
Pésimo servicio al cliente. No hay forma de modificar las condiciones del contrato, ni de bajar la potencia contratada, ni siquiera optar por la disciminación horaria. Las tarifas son las más altas de España.
Por una casa de 50 metros cuadrados y a 20 grados de temperatura, pasando frío... Mi factura ha oscilado entre 200 y 400 euros... He llamado unas veinte veces y o no te hacen ni puñetero caso, o te dicen que lo mirarán y no hacen nada.... Realmente increíble... He acudido a atención al cliente en persona, he ido a Industria, he llamado... Y da igual... Si mi consumo real ha sido de 80 euros, me cobran otros 100 más porque si... Es absolutamente increíble, se aprovechan y es un robo, no tienen límite...
Pues a mi para un cambio de potencia erroneo por su parte y realizado el desestimiento en tiempo y forma , me llevan dando largas 1 mes entre telf 800, att, cliente , oficina comercial etc.. en fin desesperante. Y esto siendo cliente puntual durante 30 años Si algun alma caritativa puede orientarme, lo agradecere. Que desespere con este frio y sin calefaccion..
Un servicio nefasto tanto para contactar con cualquier agente cmo para resolver cualquier problema. En caso de emergencias no acuden de inmediato, en cabio de prevenir problema mayores, esperan a que suceda lo peor para actuar.
Estoy intentando dar de alta el suministro eléctrico en una finca nueva desde el día 2 de diciembre del 2020 y todavía no lo he conseguido, cuando el plazo máximo es de 15 días. En ningún momento ENDESA se ha puesto en contacto conmigo para avisarme de que hubiera incidencia alguna. Les estoy llamando casi a diario y los operadores que me atienden (todos muy amables, por cierto) me dan respuestas distintas unos de otros. Harta ya de la situación, he solicitado hacer una reclamación pero ni siquiera esto es posible, precisamente hoy “están con una actualización” y me piden que vuelva a llamar el lunes (¡!). Estoy teniendo muy mala experiencia con esta compañía. Decidido que haré el contrato con otra.