Opiniones Audax Energía

Parece ser que cambié sin ser consciente la compañia de luz de una casa de veraneo que comparto creyendo qur era otro domicilio. Al comentarlo me llega una llamada de la otra compania y les digo que por supuesto no puedo decidirlo yo, así que vuelven a solicitar el servicio. A los dias recibo una llamada que me dicen que o me quedo o debo pagar una permanencia de un año, y me quedo sorprendida porque no era para nada vonsciente que en algun momento me dijeran que existia permanencia. Reclamo qur no estoy deacuerdo y me dice que autorice en la gravacion. Les exijo copia fisica del contrato y me dicen que me lo descargue de unos mensajes. He recibido unos cargos por valor de aprox 1000€. ¿Esto es lo que consideran penalizacion???? A mi me parece el mayor abuso de la historia. Espero que tengan decencia y recapaciten.

Hemos llamado para saber si tenemos permanencia con la compañía. Despues de darles todos los datos no nos han querido responder, segun ellos mi voz no coincide con la voz de la persona titular. Les he comentado que volveria a llamar para hablar con otra persona y directamente me dicen que van a indicar en su base de datos que indicarían que no atendieran preguntas sobre el contrato qur me correspondia. He intentado registrarme via internet pero tampoco ha sido posible, lo tinen muy bien montado. El servicio de atención al cliente, horrible, no tienen educacion. Acto seguido, he cambiado de compañia. No se lo recomiendo a nadie.

Se me han aplicado tres sanciones con un total de 105,70 euros por intentar darme de baja faltandome tres meses para el año. Me he arrepentido y hemos activado mi continuacion con audax. Por ello me prometen que se me devolverán las tres sanciones aplicadas. Estoy esperando que se cumpla lo prometido.

Me ofrecieron 0,03 por la noche y 0,09 por el día,también dicen que no tienes permanencia.Al final vino la primera factura por la noche me cobraron 0'16 y por el día 0'19 y encima hay permanencia de 12 meses.Si te vas antes te cobran un 5% de la factura pero de los 12meses.Tengo facturas que lo demuestran.

Pésima compañia. Te atienden mal, cuando lo hacen, porque es casi imposible contactar con ellos. No te envían las facturas y es imposible saber si te están facturando correctamente. Ni loco volvería a contratar ningún servicios con ellos.